Asset data optimalisatie voor efficiënt onderhoud bij Nederlandse farmaceut

Klantprofiel

Een farmaceutisch bedrijf in Nederlands zet technologie in om wereldwijd de gezondheidszorg te verbeteren. Om deze doelen te bereiken, is het essentieel dat hun productie-installaties betrouwbaar en efficiënt blijven functioneren. Het bedrijf streeft ernaar om processen te optimaliseren, zodat ze op een veilige en duurzame manier hoogwaardige medische producten kunnen leveren die voldoen aan de behoeften van patiënten wereldwijd. Door het beheren van complexe systemen en het garanderen van operationele continuïteit, kunnen ze hun impact op het leven van mensen blijven vergroten.

Uitdaging

Het onderhoudsteam op de productielocatie kampte met een uitdaging: het vinden van betrouwbare technische informatie om onderhoudstaken voor te bereiden. Bij onderhoud aan specifieke apparatuur, zoals pompen en kleppen, moest het team vaak uren besteden aan het zoeken naar technische gegevens, zoals Bill of Materials (BOM) en General Arrangement tekeningen. Dit proces was tijdrovend en bracht risico’s met zich mee. Bovendien bemoeilijkte het gebrek aan volledige documentatie de controle over onderhoudsbudgetten, wat leidde tot inefficiëntie en verhoogde kosten. Daarnaast was het identificeren van ontbrekende of foutieve informatie cruciaal om onnodige onderhoudskosten te voorkomen.

Oplossing door Smart AIS

We hebben een geïntegreerde asset information management oplossing vezorgd, speciaal ontworpen om inzicht te bieden in de beschikbaarheid van cruciale documenten. Het systeem maakte het mogelijk om eenvoudig en snel de locatie van alle vereiste technische documentatie te vinden. Hierdoor hoefde het onderhoudsteam niet langer handmatig door honderden pagina’s te zoeken.

Met onze aanpak konden we binnen een minuut inzicht geven in de status van een document, een tijdsbesparing van maar liefst 20% voor de engineers. Bovendien maakten we gebruik van geautomatiseerde processen om ontbrekende gegevens te identificeren, waardoor een effectieve gap-analyse kon worden uitgevoerd. Deze aanpak garandeerde dat alleen betrouwbare informatie werd gebruikt bij de uitvoering van onderhoudswerkzaamheden.

Naast documentbeheer integreerden we het systeem met andere operationele systemen. Hierdoor kreeg het team met één zoekopdracht direct toegang tot alle relevante gegevens voor een specifiek apparaat, wat de snelheid en gebruiksvriendelijkheid van het onderhoudsproces verder verhoogde. Daarnaast is de oplossing voorbereid op de integratie van 3D-visualisaties, waarmee toekomstige trainingen en werkvoorbereidingen visueel ondersteund kunnen worden.

Resultaat en impact

Dankzij de implementatie van onze oplossing realiseerde het onderhoudsteam een besparing van 1,5 FTE, waardoor het mogelijk werd om efficiënter te werken zonder de werkdruk te verhogen. De betrouwbare data-inzichten zorgden ervoor dat veiligheidsrisico's aanzienlijk afnamen, terwijl het team onderhoud nu sneller en voorspelbaarder kon uitvoeren. Dankzij de koppeling van documentatie en operationele systemen kunnen de technici bovendien veilig en toekomstbestendig werken.

Onze samenwerking met het farmaceutische bedrijf resulteerde in een optimalisatie van de operationele efficiëntie en een langdurig partnerschap waarin flexibiliteit en kwaliteit centraal staan.

‍